在zara app上買的產品不合適，想要退貨，該怎么操作呢?或許有的朋友還不知道，那么現在小編就為大家講解一下zara app退貨流程，希望可以幫助到大家哦。
zara app退貨可以去實體店退or網上申請等待收貨員來收。從官網發貨起開始算30天內都可以退，退款時間最好控制在發貨起25天左右。
首先要確認你要退貨的商品是否完整;
然后和掌柜協商換貨或者退貨;
如果掌柜同意，那就可以根據提供的流程直接退;
如果不同意，那你可以投訴掌柜;
當然，投訴要給出實質的證據，比如衣服完好，商品圖片，聊天截圖等等
上面就是小編講解的zara app退貨流程，有需要的朋友可以來看看哦。
