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巧用Win10錯(cuò)誤報(bào)告查找問題解決方案

作者: 日期:2022-04-08

驅(qū)動(dòng)精靈win10版
驅(qū)動(dòng)精靈win10版-9.61.3708.3054 官方標(biāo)準(zhǔn)版

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在Win7/Win8.1/Win10中,程序停止工作后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯報(bào)問題并查找解決方案。默認(rèn)情況下,Windows10會(huì)收集問題描述信息并生成錯(cuò)誤報(bào)告。這份報(bào)告包含出錯(cuò)的程序名稱,錯(cuò)誤發(fā)生日期和時(shí)間,以及程序版本等。

IT之家學(xué)院:巧用Win10錯(cuò)誤報(bào)告查找問題解決方案

報(bào)告發(fā)送時(shí)會(huì)允許Win10通知用戶是否有可用的解決方案。用戶也可以手動(dòng)檢查已經(jīng)存在的報(bào)告問題是否得到解決,具體方法如下:

1、在運(yùn)行中執(zhí)行如下命令:

rundll32.exe werconcpl.dll,LaunchErcApp -updatecheck

IT之家學(xué)院:巧用Win10錯(cuò)誤報(bào)告查找問題解決方案

2、此時(shí)系統(tǒng)會(huì)開啟解決方案查找進(jìn)程,如果有了結(jié)果,系統(tǒng)會(huì)通知用戶

IT之家學(xué)院:巧用Win10錯(cuò)誤報(bào)告查找問題解決方案

如果想查詢確定錯(cuò)誤報(bào)告中涉及的問題,你可以用如下命令來進(jìn)入錯(cuò)誤報(bào)告查詢頁面:

control.exe /name Microsoft.ActionCenter /page pageSignoff

IT之家學(xué)院:巧用Win10錯(cuò)誤報(bào)告查找問題解決方案

運(yùn)行后打開“檢查解決方案”頁面,可對(duì)具體問題進(jìn)行查詢,如下圖 ——

IT之家學(xué)院:巧用Win10錯(cuò)誤報(bào)告查找問題解決方案

雖然很多用戶都不太習(xí)慣用這項(xiàng)功能,但這畢竟是微軟內(nèi)置的官方問題解決途徑,合理運(yùn)用該功能還是可以為用戶解決電腦問題提供幫助的。

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