掌上電力是國(guó)家電網(wǎng)公司指定的唯一官方軟件,是國(guó)家電網(wǎng)公司為社會(huì)公眾打造的一站式“供電服務(wù)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”。主要提供在線交費(fèi)、用電查詢、線上辦電、95598客戶服務(wù)、信息推送等貼心電力服務(wù)。
【服務(wù)功能】
1、交費(fèi):交電費(fèi)、交業(yè)務(wù)費(fèi),方便快捷;
2、查信息:電費(fèi)余額、電量電費(fèi)、交費(fèi)記錄、電子賬單、業(yè)務(wù)進(jìn)度、停電公告、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),用電信息一覽無(wú)余;
3、辦業(yè)務(wù):新裝、增容、峰谷變更、增值稅變更、電能表校驗(yàn)、更名、過(guò)戶、實(shí)名通電、自助復(fù)電,用電業(yè)務(wù)隨時(shí)辦理;
4、漲知識(shí):用電知識(shí),打造您的移動(dòng)電力知識(shí)庫(kù);
5、找客服:咨詢、意見(jiàn)、建議、表?yè)P(yáng)、投訴舉報(bào),解您所惑,改您所指;
6、我的“掌電”:戶號(hào)管理、我是體驗(yàn)師、推薦分享、常見(jiàn)問(wèn)題等,個(gè)人信息盡在掌握。
掌上電力,點(diǎn)亮你的生活!
目前支持地區(qū):浙江省
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