本系統為您提供的功能是最常用最主要最核心的調度系統功能,是面向車租車公司、車隊的一套車輛調度管理應用程序,它集成來電顯示、來電顯屏、調度車輛、運營管理、話務員管理、費用管理等核心功能。調度功能的操作已簡化到只需鼠標雙擊就可以了。當一個客戶來電叫車時,話務員詢問并確定客戶地點后,軟件地圖自動定位到客戶所在地點,并顯示出該地點附近所有空駛或空閑的出租車,話務員單擊任意一輛車即可完成調度,在只有一臺計算機的情況下,一個話務員平均一小時可以受理1000多個來電。
易打車由調度中心(由話務員操作)和調度服務(運行在服務器)兩部分組成,支持多話務員多臺電腦同時受理來電、調度車輛。一臺電腦(一個話務員)最多可接入四部座機電話。
功能:
基本管理:車輛、司機、話務員、客戶、黑名單、站點、收費管理。
調度功能:來電顯示、指派車輛、在線車輛狀態、實時運營地圖狀態、司機報站、客戶投訴處理、違規處罰。
其它:群發消息、地圖定位、換班、統計查詢、消息模板、數據清理。
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