中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行功能介紹
批量扣個人、批量支付、單筆收款、全球批量支付、同城跨行匯款、企業(yè)財務室、企業(yè)財務室(網(wǎng)銀互聯(lián))、代發(fā)資金劃撥、匯票移本、本票移存、代理匯兌、代理外匯匯款、票據(jù)托管、外匯匯款、通用繳費、商務卡轉(zhuǎn)賬、商務卡匯購還款等等。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行使用說明
1、填寫賬號請仔細核對
2、一批指令中的收款人信息必須唯一
3、系統(tǒng)會自動提示是否加入新賬號至賬號列表
4、請按順序填入?yún)f(xié)議編號和繳費編號
5、按復位按鈕或設置業(yè)中按下刷新按鈕可看到新添加的賬號
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行常見問題
1、需要更換安裝有客戶端工具軟件的機器，但該軟件中收款人數(shù)據(jù)無法導出怎么辦?
請在重新安裝前備份該工具軟件目錄下所有XML文件，然后在新機器上覆蓋客戶端工具軟件目錄下的原文件即可。
2、通過企業(yè)批量工具軟件-“企業(yè)財務室”功能輸入收款人信息時提示：“收款賬號格式不正確”，請問這是怎么回事?
問題原因：錄入收款卡號/賬號格式有誤。
解決辦法：請在英文輸入法下正確輸入收款卡號/賬號，不要使用復制/粘貼的方式錄入，不要輸入“-”“空格”等字符。
3、為什么在企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶端工具軟件中，在跨行網(wǎng)點信息文件上存在著銀行網(wǎng)點名稱不完整的現(xiàn)象?
這是由于跨行行名和網(wǎng)點信息會有變化，所以請客戶到企業(yè)網(wǎng)上銀行自行下載這兩個文件-Ibps Bank Code InfoConf.xml、Ibps BankType Info Conf.xml，并在客戶端工具中更新。另外，地區(qū)代碼文件-Area Codes Conf.xml，也需要經(jīng)常下載更新。
4、使用批量工具軟件編輯企業(yè)財務室指令，如何更新付款用途?
登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行中—客戶服務—相關下載—下載指定用途信息，將文件保存到本地計算機中，通過批量編輯軟件中的更新功能，選擇已下載的文件進行更新即可。
5、通過企業(yè)批量工具軟件，選擇企業(yè)財務室，手工錄入的信息能否提交?
如果手工輸入的信息在下拉框中選擇不存在，則指令不能成功提交。
中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行更新日志
1.修復部分bug
2.優(yōu)化了部分功能
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