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支持企業(yè)總機:系統(tǒng)提供了總機語音導航規(guī)則的自定義語音菜單。
支持來話自助轉(zhuǎn)話功能,支持來電轉(zhuǎn)移功能。
使用話務助手軟件,快速綁定客戶資料,來電彈屏顯示客戶資料,銷售資料等。
通過地址本就可以發(fā)起呼叫,免去手工撥號的麻煩。
提供二次開發(fā)接口,能夠無縫的與公司已客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對接。
支持IP電話設(shè)置,通過固定電話自動綁定IP電話賬號,實現(xiàn)節(jié)省話費,長途只要1角錢。
語音郵箱:
系統(tǒng)能夠為內(nèi)部分機提供語音郵箱,語音郵箱結(jié)合智能路由功能,能夠在工作時間外錄制客戶留言。
其他功能:
內(nèi)線呼叫,外線呼叫,來話保持/恢復,分組代答,分組同振,分組順振,呼入拒絕,分機長途權(quán)限管理,呼叫日志,智能添加長途IP前綴,服務器在線升級功能,系統(tǒng)異常告警功能。
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