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功能要點:
一、聯系人:來電客戶信息一個不漏,自定義屬性輕松管理。
二、來電記錄:查詢客戶歷史來電、歷史訂單詳情,分析迎合客戶需求動態。
三、錄音:所有來電均可錄音,方便管理者掌握員工的工作狀態及話術運用。
四、來電彈屏:準確快速響應,歷史來電、歷史訂單一覽無余,牢牢抓住客戶。多個呼入管理,讓多個來電操作輕松便捷。
五、短信預設:可根據自身不同需求,預設短信模版應對不同咨詢。
六、來電過濾:自定義過濾設置,廣告垃圾來電拒之門外。
七、界面皮膚:基于先進的SGUI框架,安全、快速、高效,體驗更出彩。
八、訂單打?。簛黼娪唵慰杉皶r打印,方便出單確認與派單簽收。
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