【家長注意】
最近有家長朋友反映在使用多納產品中遇到了的問題，請參考下面的原因和解決方法。
1.多納的產品沒有聲音
A 請您查看側邊鎖屏開關的設置，試試撥動一下側邊的開關。
B 請您關閉后臺開放過多的軟件。可能是軟件沖突導致。
C 請關機后重新啟動。
如果以上問題幫不到您，請您聯系我們的郵箱或客服人員。
2.在ipad上收費后在iphone上還要收費?
首先確定您是使用同一賬號。我們的產品做了相關的設定，同一賬號，只需購買一次。換設備時，可以點擊“恢復購買”或“購買”，雖然重新輸入賬號和密碼，但是您的賬戶不會扣費。
第二，請您檢查注冊郵箱里的賬單，蘋果會給您的注冊郵箱定期發您的賬單，請核對您下載的產品清單。
3.多納產品閃退
我們的產品在ipad2以上的設備上有最佳顯示效果，pad1，iphone4上因為機器性能的原因有時會出現崩潰。
同時我們建議您盡量關閉后臺過多的程序，盡量保證您的設備有足夠的剩余空間。
****多納榮登教育榜第一名寶座****
****多納進入App Store首頁新品推薦****
****多納占據教育榜新品推薦多個席位****
****多納被選入“兒童App”學英語專區****
****集萬千寵愛于一身的小獅子多納愿意陪每個小朋友一起快樂學英語、讀故事!****
誰說云彩一定是白色的，云彩可以是紅色的、黑色的、灰色的、紫色的、彩色的。
每個孩子的眼中都有一個不一樣的彩色世界。
在本單元中，孩子們可以自由發揮想象力，和不同的色彩小精靈一起去創造自己的彩色世界。讓孩子通過涂色自由表達感知、情緒和個性，同時輕松學習超多常見顏色和日常詞匯。
美麗的世界從孩子的雙手中去創造。
本單元特色：
***兒童友好界面，不用教，孩子輕松學會怎么玩!
***永遠不知道下一個是什么?出乎意料的結果，給孩子持續的驚喜!
***在繪畫中輕松學習超多不同顏色和日常詞匯。
***溫暖有愛的繪畫，幫助激發孩子的創造力!
***視覺+聽覺，創造性的方式玩，幫助孩子的想象力自由翱翔!
《多納學英語》(Donut’s ABC)是由新東方在線權威出品的探索式少兒英語學習產品。
首創“探索式游戲學習法”，讓孩子在全英文游戲環境中，獲得純正英文聽力熏陶，并通過益智游戲進行多次反復的英文記憶訓練，輕松實現英文啟蒙的學習效果。
*適用年齡*：2~8歲兒童
*難度范圍*：內容難度階梯式分布，英語零起點和小學低年級水平孩子均適合
*單元數量*：每個月持續更新，結合時下季節、節日特點會有對應單元內容推出，讓孩子的英語學習與日常生活緊密關聯。
《多納學英語》(Donut’s ABC)是由新東方在線權威出品的探索式少兒英語學習產品。首創“探索式游戲學習法”，讓孩子在全英文游戲環境中，獲得純正英文聽力熏陶，并通過益智游戲進行多次反復的英文記憶訓練，輕松實現英文啟蒙的學習效果。
產品特點：
1. 二十余位中外籍兒童英語教學專家參與策劃，融匯多年兒童英語教學精髓
2. 美籍專業配音員全程錄制，確保英語教學內容嚴謹、地道
3. 兒童心理學專家參與故事編寫，“陽光性格塑造”理念蘊含產品之中
4. 國內頂級美術、音樂團隊全程參與制作，打造國際高品質兒童英語教學應用
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