一、病毒導致Word打不開，一些感染型的病毒，破壞了Office Word運行時所依賴的組件，導致Word無法正常運行。在感染exe文件后，導致Word文檔打不開，一般會產生Microsoft Office Word遇到問題需要關閉的提示，甚至重裝Word2003都不能解決Word2003打不開的問題。
二、病毒感染Word.exe后，某些系統安全工具或者殺毒軟件清除不徹底，或者只將病毒文件刪除，而未去修復受損的系統文件。這種情況下也會出現Word文檔打不開的問題，不少用戶只能重裝解決Word打不開的問題。
三、還有就是公用模板文件損壞導致，normal.dot損壞導致Word.exe無法正常運行，也會導致Word打不開。
解決方案：前兩種情況，用金山毒霸或360 最新版本的快速查殺，即可幫助你解決病毒引起的Word打不開問題。
第三種情況，刪除普通模板文件，Office會自動重建一個新的模板文件，找到C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates里的“normal.dot”刪除即可解決Word文件打不開的問題。
不過，99%的用戶都是由于第三種情況而不能打開Word.
我們的軟件“Word打不開修復專家”就是針對這類用戶準備，只要點擊“修復”按鈕即可修復完成。
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