《佳宜工程客服管理軟件》是在佳宜電器售后服務管理軟件的基礎上,專專門為針對工程項目銷售、安裝、售后需提供服務的行業提供支持的管理軟件,軟件操作簡單方便,界面美觀大方,專門針對中小型企業售后(按工程項目)服務管理而精心設計??茖W的管理方法會給您帶來無限的效益,佳宜工程客服管理軟件將是您明智的選擇。
主要功能
● 工程項目資料管理
● 安裝及周期提醒管理
● 維修及周期提醒管理
● 回訪記錄管理
● 投訴記錄管理
● 人性化事件提醒,重要活動提前準備;
● 工程客服明細分析
● 工程客服匯總分析
● 工程安裝統計分析
● 工程贈品查詢分析
● 工程售后回訪統計
● 工程投訴記錄統計
● 支持多操作員及權限管理
● 自定義報表設計
● 內置工具菜單
● 任意條件快速批量提取手機號碼,節省時間發展更多客戶。
本系統采用安全穩定的數據庫管理系統設計而成,介面友好,所見即所得,操作簡便,多級密碼設置及備份功能,數據安全可靠,全真模擬顯示功能,經營業務管理成熟,匯集了許多優秀企業的成功管理經驗。
網絡版適合在單位內部局域網上運行,除具有單機版的全部功能外,實現了數據文件共享功能,并具遠程和本地登陸選擇,遠程登陸時,各個工作站上的不同用戶可以同時對服務器上的同一個數據庫文件進行各種不同的數據處理,本地登陸時,則可在本地電腦上管理各種只屬于自己的數據資料。
本系統采用安全穩定的數據庫管理系統設計而成,介面友好,所見即所得,操作簡便,多級密碼設置及備份功能,數據安全可靠,全真模擬顯示功能,經營業務管理成熟,匯集了許多優秀企業的成功管理經驗。
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