這是名副其實(shí)的電腦故障排除大師，你的良師益友。
電腦出現(xiàn)的故障原因撲朔迷離，讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統(tǒng)的組件相對(duì)復(fù)雜，電腦一旦出現(xiàn)故障，對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)，想要準(zhǔn)確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。那么是否是說(shuō)我們?nèi)绻龅诫娔X故障的時(shí)候，就完全束手無(wú)策了呢？其實(shí)并非如此，使電腦產(chǎn)生故障的原因雖然有很多，但是，只要我們細(xì)心觀察，認(rèn)真總結(jié)，我們還是可以掌握一些電腦故障的規(guī)律和處理辦法的。在此，我們就將一些最為常見(jiàn)也是最為典型的電腦故障的診斷、維護(hù)方法展示給你，通過(guò)它，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)——解決電腦故障方法就在你的身邊，簡(jiǎn)單，但有效！
軟件應(yīng)用實(shí)例：
一、故障提示信息：電腦在系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)有時(shí)會(huì)提示“xxx.vxd”或386文件無(wú)效的錯(cuò)誤信息，單擊任意鍵后，系統(tǒng)才能繼續(xù)啟動(dòng).
故障解決：運(yùn)行電腦疑難大師，在故障關(guān)鍵字處輸入“xxx.vxd”或“386文件無(wú)效”的故障信息即可查出以下信息：
如果提示386文件無(wú)效的錯(cuò)誤信息，若錯(cuò)誤信息所涉及的文件擴(kuò)展名為.386或未顯示文件的擴(kuò)展名，可打開(kāi)system.ini(位于系統(tǒng)目錄下)文件，然后在該文件的[386Enh]字節(jié)中刪除錯(cuò)誤提示的命令行。如果錯(cuò)誤信息仍然存在，我們可以打開(kāi)注冊(cè)表，方法為在“開(kāi)始→運(yùn)行”中運(yùn)行“Regedit”命令。在注冊(cè)表編輯器中找到該命令所在的主鍵(用“編輯→查找”命令)，將該主鍵刪除即可。
二、故障信息：電腦每次一開(kāi)機(jī)，剛剛出現(xiàn)桌面背景，連屏幕下的任務(wù)欄還沒(méi)有就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框，左上角有“mprexe”字樣，內(nèi)容為“該程序執(zhí)行了非法操作，即將關(guān)閉，請(qǐng)予供應(yīng)商聯(lián)系”有時(shí)點(diǎn)關(guān)閉后照樣能正常啟動(dòng)，有時(shí)就停止不動(dòng)只能重新啟動(dòng)。即使覆蓋重裝了Win98也不管用。
故障解決：運(yùn)行電腦疑難大師，在故障關(guān)鍵字處輸入“mprexe”或籠統(tǒng)的輸入“非法操作”即可查找出以下信息：
解決方案:MPR出錯(cuò)一般是因?yàn)橛脩艨诹钗募鲥e(cuò)、服務(wù)沖突和正在用戶配置文件、硬件沖突、硬件驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò)等等。
1.用戶口令文件出錯(cuò)
我們可以通過(guò)重建用戶口令文件來(lái)糾正錯(cuò)誤。按下“Win+F”打開(kāi)查找窗口，在“文件名”欄中輸入“*.pwl”，按下“開(kāi)始查找”，在查找到的文件窗口中，將所有文件更名或者刪除。重新啟動(dòng)Windows，在出現(xiàn)登錄窗口時(shí)，重新輸入用戶名和口令就可以了……
2.服務(wù)/應(yīng)用程序沖突
要解決服務(wù)和應(yīng)用程序沖突，你需要以“安全模式”啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。然后將剛才安裝的應(yīng)用程序反安裝或者服務(wù)禁用，看看是否可以解決問(wèn)題。
3.用戶配置文件問(wèn)題
這可以通過(guò)禁止用戶配置文件來(lái)解決此類錯(cuò)誤。
在“網(wǎng)上鄰居”上單擊“右鍵”，選擇“屬性”，在“訪問(wèn)控制”中選擇“共享級(jí)訪問(wèn)控制”，確定退出后重新啟動(dòng)。
4.硬件沖突
你可以在設(shè)備管理器中通過(guò)將有問(wèn)題的硬件禁用來(lái)找到硬件沖突。
打開(kāi)“控制面板”/“系統(tǒng)”/“設(shè)備管理器”，在有黃色驚嘆號(hào)（或問(wèn)號(hào)）的設(shè)備上雙擊，選擇“該設(shè)備在當(dāng)前配置文件中禁用”，重復(fù)上述步驟可以找到真正有沖突的硬件，請(qǐng)更換它。
5.設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序損壞
請(qǐng)重新安裝該設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。
注:MPrexe失去反應(yīng)可能是我們最常遇到的程序失去反應(yīng)案例，這種案例的情形十分復(fù)雜，上述并不能完全包括，如果你的英文夠好，請(qǐng)參閱微軟的MPrexe問(wèn)題詳盡介紹
三、故障信息：我的一臺(tái)神舟家和2000T電腦在接U盤(pán)時(shí)沒(méi)有問(wèn)題，但如果接上USB移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)，就會(huì)停止響應(yīng)，請(qǐng)問(wèn)如何解決?
故障解決：運(yùn)行電腦疑難大師，在故障關(guān)鍵字處輸入“usb”或移動(dòng)硬盤(pán)即可查出以下故障信息：
這是因?yàn)橹靼錟SB供電不足引起的，目前市場(chǎng)上部分USB硬盤(pán)對(duì)供電電流要求較高，如果達(dá)不到其要求便可能導(dǎo)致死機(jī)。可以通過(guò)以下兩個(gè)方法嘗試解決：
1.如果死機(jī)現(xiàn)象發(fā)生在前置USB接口上，那么改用后置USB試試；
2.使用外接電源的USB HUB。
四、注意：如果有查不出的故障，可以縮短“故障關(guān)鍵字”或另?yè)Q一個(gè)類似地，再不行就換用模糊查詢;如果發(fā)生故障時(shí)有故障住處提示就一定要輸入部分故障提示信息，如：“STOP 0x0000001a"、"xxx.vxd"以及其它英文提示信息。
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