基本簡介
2012年春運以來，“中國鐵路微博群集體上線，全國18個鐵路局（公司）均開設了官方微博。2013年春運，“廣州鐵路”充分發揮微博信息發布渠道作用，及時發布實用資訊，公告運力、失物招領和余票信息，努力為旅客出行提供幫助。
針對春運訂火車票的問題，央視新聞聯播也提到了春運訂票攻略，訂票電話前加撥區號接通幾率會大增；可加撥冷門城市區號；回家前先訂回程票；關注臨客信息；撿漏，常有過了取票期限的車票又回到網上銷售；注意始發車站發放票源時間；網絡訂票選軟臥或軟席訂票成功率大，還有就是要確保銀行卡里有錢。
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