注意事項：
使用mac安裝或下載應用軟件的朋友時常會遇到下面三中報錯情況，小編在這給大家提供了解決方案幫助大家解決mac報錯問題：
1、“...軟件已損壞，無法打開，你應該將它移到廢紙簍”
2、“打不開xxx軟件，因為Apple無法檢查其是否包含惡意軟件”
3、“打不開xxx軟件，因為它來自身份不明的開發(fā)者”
遇到上面三種情況不用慌張，跟著小編一起操作，輕松解決。
1、將電腦設置中的任何來源開啟。開啟任何來源。
2、開啟任何來源會解決絕大多數(shù)軟件報錯的情況，如果不奏效，說明需要通過執(zhí)行命令行代碼來繞過應用簽名認證。 執(zhí)行命令繞過ios的公證Gatekeeper。
3、以上操作如果還未能解決，那么需要關閉SIP系統(tǒng)完整性保護才可以。
掌上用友Mac軟件功能
消息：隨時發(fā)起并接收在線用戶的文字、圖片、視頻聊天信息;
日程：隨時創(chuàng)建、分享帶提醒的日程;
通訊錄：查找用友集團各成員企業(yè)員工及伙伴通訊錄;
應用：可完成工作郵箱、打卡簽到、補填考勤、在線審批、會議預訂等多種工作場景。
掌上用友Mac軟件特色
消息/溝通
提高人與人、人與系統(tǒng)、人與組織溝通效率，像微信一樣交流，像微博一樣分享
日程/任務
日歷共享、工作安排、輕松約“會”，工作日程中的內(nèi)容可隨時轉為任務，方便跟進
組織通訊錄
基于組織關系的云端通訊錄，隨時、隨地、隨身，找到你想聯(lián)系的同事
應用/工作
您需要的應用都(將)在這里
掌上用友Mac軟件亮點
1、客戶支持
支持客戶隨時發(fā)起聊天。
在瀏覽網(wǎng)站的過程中，客戶可隨時發(fā)起對話，在多個網(wǎng)站上安裝該軟件，聯(lián)系更多客戶。
與網(wǎng)站訪客展開互動交流
采取主動，邀請客戶參與聊天。
自動發(fā)送問候語，告訴客戶您已準備好隨時提供支持與幫助。
獲取客戶評價，利用反饋信息不斷提升服務質(zhì)量
根據(jù)每次聊天獲得的評價，發(fā)現(xiàn)您在客戶服務方面的提升空間。
以優(yōu)質(zhì)服務，贏得良好口碑
如果客戶對您的服務質(zhì)量感到滿意，一鍵點擊聊天窗口中的“分享”按鈕，輕松將滿意體驗發(fā)布至社交媒體。
打造聊天窗口的自定義外觀
可更改聊天窗口外觀，如添加公司徽標，選擇自定義顏色。
2、坐席支持
響應速度是重中之重
客戶圓圈的顏色用于標識接待優(yōu)先級。
快速高效地解決客戶案例
利用內(nèi)置工具，締造超快捷服務。
查看客戶正在輸入的內(nèi)容，在收到消息之前，提前準備預設回復來快速回答常見問題。
向上滾屏查看歷史聊天記錄
聊天期間，點擊向上滾屏，可輕松查看之前的聊天記錄。
獲取必要的背景信息，便于解決客戶案例。
生成票證是實現(xiàn)全天候支持的第一步
在您無法進行即時聊天的情況下，客戶可通過票證與您取得聯(lián)系。
在您上線后可立即回答客戶提出的所有問題。
將該軟件與熟悉的工具搭配使用，汲取附加值
使用各種集成選項，直接從聊天中調(diào)取客戶并添加至客戶關系管理系統(tǒng)中。
可輕松將其他工具連接到現(xiàn)成集成。
在辦公室或路上，隨時隨地解決客戶案例
現(xiàn)已推出針對 Windows、Mac、iOS 和 Android 的應用程序，助您隨時隨地為客戶提供服務。
3、管理者支持
客戶服務狀態(tài)
從此一目了然
收集過去 7 天最重要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，幫助您獲取對支持服務狀態(tài)的清晰認識。
打造并輕松管理
您的支持團隊
新建坐席帳戶，為坐席分配特定任務并安排工作時間。
與坐席合作
提高聊天質(zhì)量
使用業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)，檢驗坐席的服務質(zhì)量。
利用聊天監(jiān)管選項，在真實的聊天環(huán)境中，評估其工作表現(xiàn)并給予培訓和指導。
清晰展現(xiàn)工作效率
利用詳情報告，衡量客戶服務的改進狀況與工作效率。、
掌上用友Mac更新日志
開發(fā)GG說這次真的沒有bug了~
華軍小編推薦：
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