軟件設計結構嚴謹、界面簡潔，美觀，其人性化的軟件流程，使普通用戶不需培訓也能很快掌握軟件操作使用。鴻富興客戶關系管理系統廣泛適用于各個行業。
系統支持多業務員協同操作，每個業務員開發自己的客戶資源，每個業務員只能查看、管理自己名下的客戶。系統管理員可以查看所有的客戶。
如果某個業務員由于休假等原因，可以暫時將需要跟蹤維護的客戶授權給其他業務員，由其他業務員暫時代為跟蹤管理。
系統包括創建客戶、維護客戶的聯系人、客戶報價、登記購買產品、授權給其他業務員、年費催繳、欠款統計、商品注冊、供應商管理、業務員管理、財務管理、部門提成統計、業務員提成統計等功能模塊。
客戶關系管理系統CRM模塊及部署結構圖
網絡拓撲圖：
客戶關系管理系統CRM功能及特點
1.自定義各種客戶類目：意向客戶、正式客戶….;
2.自動統計欠費客戶;
3.自動提前提醒繳納年服務費客戶;
4.權限嚴謹，每個客戶隸屬固定的業務員，業務員之間可以轉移客戶，方便業務接替。
5.自定義催收單報表格式
6.銷售的商品自由調價。
7.不僅可以銷售商品，還可以購買周期性服務。
客戶關系管理系統CRM安裝步驟
下一步：填寫單位名稱：
選擇安裝類型，默認為完全安裝：
等待安裝完成：
客戶關系管理系統CRM使用教程
用分配的賬號和密碼登錄系統：
登錄成功后進入主界面：
進入客戶管理界面，在此創建客戶，編輯客戶資料，維護客戶的聯系人，售前報價，日常跟蹤記錄：
點’創建客戶‘，彈出客戶資料卡編輯界面：
填寫關鍵字，客戶名稱，業績歸屬，納稅人識別號，開戶行等客戶資料。注意關鍵字是客戶名稱的一部分，為了防止各個業務員之間同一客戶被多個開發人員重疊開發。
客戶購買了產品后，由’意向客戶‘變成正式客戶，后續進入客戶維護和售后環節。
客戶關系管理系統CRM更新日志
V2.0.4 [2022-05-26]
1、客戶資料增加了物流信息以及開戶行銀行代碼。
V2.0.2 [2021-02-23]
[優化]增加自動催收欠款、自動催收服務費。
[優化]增加消息提醒
V1.0.0[2019-01-15]
首個版本
華軍小編推薦：
客戶關系管理系統CRM這款軟件完全傻瓜式操作，超級簡單，另外小編還推薦IC卡管理系統、行健動力免費客戶管理系統、九天客戶關系管理系統、免費客戶管理系統、送貨單打印等相關軟件下載使用。
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