釘釘常見問題
問：釘釘中如何傳輸文件?
答：1、聊天窗口，點擊附件按鈕，選擇本地文件進行發(fā)送，目前支持最大發(fā)送文件700M;
2、聊天窗口，點擊釘盤按鈕，選擇釘盤內(nèi)文件進行發(fā)送;
3、可以通過拖拽本地文件到聊天窗口進行發(fā)送;
問：釘釘中文件上傳都支持什么格式?
答：jpg、jpeg、bmp、png、gif、doc、docx、xlsx、xls、pdf、ppt、pptx、 zip、rar、txt、mp4、psd、ai、avi;
問：釘釘中如何添加好友?
答：方法一：點擊個人頭像的右下角“頭像”標識，進入“好友”，右上角有“添加好友”，輸入好友的手機號，如果該好友已經(jīng)注冊過釘釘，搜索會有結(jié)果，可以進行添加，如果好友未注冊釘釘，搜索會無結(jié)果;
方法二：點擊左側(cè)的消息列表，選擇需要添加為釘釘?shù)挠脩簦c擊聊天頁面的右上角標識，進入該用戶個人資料，選擇“添加好友”。
釘釘軟件功能
1、免費通話
一鍵免費撥打電話，釘釘支持多人通話，真正的電話通訊網(wǎng)絡(luò)，不用流量和話費就能就能打電話，帶來最簡易的電話體驗。
2、DING功能
發(fā)送的DING消息將會以電話或者短信的方式通知對方，都是免費的哦，文字信息還可以自動播報哦。
3、消息已讀未讀
用戶發(fā)送的消息都能標記出對方已讀或者未讀，提高溝通效率。
4、團隊組建功能
所有用戶均可快速創(chuàng)建團隊，享受大量免費功能。
5、澡堂模式
在普通聊天窗口輸入“***”便可開啟澡堂安全模式，該模式下，信息不能被復(fù)制，而且聊天內(nèi)容在已讀三十秒內(nèi)消失，保證隱私安全。
6、企業(yè)通訊錄
企業(yè)內(nèi)部成員、同事、負責業(yè)務(wù)等一目了然，方便溝通交流。釘釘可以成立企業(yè)群，一旦出現(xiàn)人事變動，會及時進行調(diào)整。
釘釘軟件特色
1、平臺安全
專業(yè)的安全平臺，24小時監(jiān)護;反垃圾處理機制、防攻擊技術(shù)，專業(yè)保障。
2、通訊錄安全
完善的認證體系、分級資源管理、多公司相互隔離，安全可靠。
3、溝通安全
消息全程加密傳輸、存儲安全，澡堂模式私密溝通，打造企業(yè)群專屬安全機制。
4、存儲安全
企業(yè)關(guān)鍵信息安全加密存儲，文件控制訪問權(quán)限，分布式存在，安全有保障。
釘釘安裝步驟
1、在華軍軟件園將釘釘下載下來，并解壓到當前文件夾中，點擊其中的DingTalk6.0.0.11902.exe應(yīng)用程序，進入安裝向?qū)Ы缑?，接著點擊下一步。
2、選擇軟件安裝位置界面，華軍小編建議用戶們安裝在D盤中，選擇好安裝位置點擊下一步。
3、釘釘安裝結(jié)束，點擊完成即可。
釘釘使用方法
打開軟件，點擊注冊，會提示使用驗證碼登錄
輸入手機號，一定要自己的手機號碼，因為免費電話顯示的就是這個電話!
收到驗證碼，點擊下面的登錄，會提示你設(shè)置密碼，設(shè)置好密碼后就進入了程序主界面!
點擊這里可以打開個人資料和系統(tǒng)設(shè)置!
點擊此處是查看最新消息和提示!
點擊這里就是本軟件的特色功能了，比如你加了你的朋友，有事情要提醒他，就在這里發(fā)信息釘他，有三種方式，一種是電話，一種是短信，一種是軟件提醒。
點擊此處是聯(lián)系人和好友以及公司構(gòu)架等，我們要找人就在這里找
點擊這里，也是本軟件的特色功能，日志和審批
釘盤，是內(nèi)部文件共享云服務(wù)，大家都可以上傳文件到釘盤，隨時都可以下載!
同類軟件對比
企業(yè)微信電腦版終于正式發(fā)布了!企業(yè)微信是一款辦公溝通工具，主要面向各類型的企業(yè)和機構(gòu)用戶，企業(yè)微信除了具有類似微信的聊天功能，還集成了公費電話和郵件功能。企業(yè)微信在OA功能方面，結(jié)合了公告、考勤、請假、報銷，用戶在手機上就能輕松完成辦公需求。此外，企業(yè)微信也提供了一些更貼合實際的功能，如管理員可使用健康上報功能，疫情期間自動通知員工填寫每日健康情況，實時查看和導(dǎo)出上報統(tǒng)計，便捷地收集員工健康狀況!
企業(yè)qq是一款由騰訊專為中小企業(yè)搭建的即時溝通平臺工具，小伙伴們可以選擇使用企業(yè)qq加強企業(yè)內(nèi)部的溝通。企業(yè)qq已具備"好友克隆"功能，可以讓用戶將之前個人QQ上的好友一并移動到企業(yè)QQ上。使用企業(yè)qq建立群組討論、遠程協(xié)助、視頻會話等。
釘釘常見問題
一、注冊與登錄問題
無法注冊賬號
檢查手機號碼是否正確，并確保未用于其他釘釘賬號的注冊。
嘗試使用郵箱注冊，特別是境外手機號碼用戶。
檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，重新嘗試注冊流程。
忘記密碼
通過手機號碼或郵箱找回密碼，按照系統(tǒng)提示操作。
若無法找回，可聯(lián)系釘釘客服尋求幫助。
二、功能使用問題
直播教學(xué)中遇到的問題
無法使用課件：手機直播教學(xué)無法使用課件，建議使用筆記本電腦的PC版釘釘進行直播，并使用屏幕共享模式。
聲音設(shè)置：在直播頁面進行聲音設(shè)置，確保內(nèi)置麥克風和揚聲器設(shè)置正確，避免嘯叫和聲音問題。
播放視頻無聲：檢查控制面板中的聲音設(shè)置，確保立體聲混音已啟用，并在直播頁面將立體聲混音輸入音量點亮。
直播卡頓：調(diào)整觀看模式為流暢模式，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，關(guān)閉不必要的運行軟件。
文件下載與分享
文件下載：圖片可直接右鍵下載，文件類需點擊打開后選擇下載項。
文件分享：支持一鍵分享至釘釘群或好友，也可通過復(fù)制鏈接在其他應(yīng)用中粘貼分享。
視頻會議問題
無法發(fā)起視頻會議：檢查網(wǎng)絡(luò)連接，確保釘釘版本為最新，嘗試重啟釘釘或設(shè)備。
畫面模糊或卡頓：調(diào)整視頻畫質(zhì)，關(guān)閉不必要的應(yīng)用，確保網(wǎng)絡(luò)帶寬充足。
三、設(shè)置與隱私問題
個人信息設(shè)置
在釘釘中可設(shè)置頭像、昵稱、職位等個人信息，保持信息的準確性和時效性。
隱私保護
檢查并設(shè)置釘釘?shù)碾[私權(quán)限，確保個人信息安全。
在Windows和Mac系統(tǒng)中，還需注意操作系統(tǒng)的隱私設(shè)置，如麥克風和攝像頭權(quán)限。
四、其他常見問題
無法加入群聊
檢查是否被邀請加入群聊，或聯(lián)系群主獲取邀請鏈接。
確保釘釘版本為最新，避免因版本不兼容導(dǎo)致的問題。
消息通知問題
檢查釘釘?shù)耐ㄖO(shè)置，確保已開啟消息通知權(quán)限。
在手機系統(tǒng)設(shè)置中檢查釘釘?shù)耐ㄖ獧?quán)限是否被禁用。
賬號安全
定期更換密碼，確保賬號安全。
開啟釘釘?shù)馁~號保護功能，如設(shè)備鎖、人臉識別等。
釘釘更新日志
【視頻會議優(yōu)化】
靜音后發(fā)言智能提醒開啟麥克風
開會時，靜音后一直“喂喂喂”地發(fā)言，智能提醒你開啟麥克風后發(fā)言，避免你說了很多，但大家都沒聽見的尷尬，提升溝通效率;
查看網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量狀態(tài)
開會時，自己和其他參會人的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量狀態(tài)一目了然，網(wǎng)絡(luò)正常、不佳、掉線可感知，溝通更加高效;
會前設(shè)置美顏和虛擬背景
開會前，支持提前設(shè)置好自己的美顏效果和虛擬背景效果，準備好后再發(fā)起會議或加入會議;
手機端支持設(shè)置自己的虛擬背景
各種圖片模版和素材任你選擇，還支持自定義圖片背景，開會、培訓(xùn)、上課保護自己的環(huán)境隱私。
【數(shù)字化管理師-初級 全新上線】
數(shù)字化認證全新升級，釘釘管理員資質(zhì)認證，開啟企業(yè)數(shù)字化管理。
【待辦功能升級】
新建待辦時，支持智能識別、自動設(shè)置截止時間，試試看新建「今天下午準備會議材料」;設(shè)好截止時間、并添加多次提醒，再也不錯過重要的事。
【分享訂閱日歷卡片到群聊】
分享訂閱日歷支持卡片分享到聊天，一鍵訂閱更快捷。
華軍小編推薦：
釘釘不僅可以幫助用戶即時通訊，還可以立即傳輸重要內(nèi)容，包括發(fā)送文件、照片、語音信息、視頻會議、傳輸文件等。強烈推薦下載釘釘 電腦版，誰用誰知道，反正小編我已經(jīng)用了。
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