協(xié)同通信提供的統(tǒng)一通訊服務(wù),能有效降低綜合運營成本,提高團隊工作效率。
軟件特性
一號通:集成電話、傳真、郵件、IM即時信息、短信等通訊手段, 均由一個號碼表征。多通信終端可自由設(shè)置捆綁以實現(xiàn)智能過濾、選路。多通信手段可自由切換,如IM與短信融合,固話也能收發(fā)短信。
功能強大的通訊錄:包括企業(yè)(政府)通信錄、個人通信錄,方便進行各種查找,對聯(lián)系人或群組都可實現(xiàn)點擊撥號、發(fā)送短信、召集即時會議等功能。企業(yè)通信錄保證做到及時同步和更新。
話音通信:支持Phone2Phone,PC2PC,PC2Phone和Phone2PC多種語音通信方式。被叫方可以通過電話或者PC客戶端接聽來電。對外呈現(xiàn)的號碼都是協(xié)同通信網(wǎng)絡(luò)版號碼。
即時消息/群組:可快捷地發(fā)送與接收即時消息/群組消息,提供文件即時傳輸。
在線狀態(tài):顯示聯(lián)系人在線狀態(tài)。
短信:通過協(xié)同通信網(wǎng)絡(luò)版可以發(fā)送短信,支持單發(fā)、群發(fā);客戶端可以接收到短信,直接在客戶端上進行顯示和回復(fù)處理。
即時消息轉(zhuǎn)短信:當(dāng)用戶發(fā)送即時消息時,如果對方客戶端不在線,能夠在IM與短信窗口之間自由切換,固話也能收發(fā)短信。
即時/預(yù)約電話會議:可隨時召集多個聯(lián)系人召開電話會議,最多可達到25方,還可隨時增加和請出與會人員。
視頻會議:可輕松將身處外地的員工或者外部合作伙伴互連至現(xiàn)有的視頻網(wǎng)絡(luò),進行語言、視頻和數(shù)據(jù)協(xié)同。
呼叫日志:呼叫日志記錄各種呼叫場景下的呼叫情況,方便用戶進行瀏覽和回撥,以及進行話務(wù)分析。
網(wǎng)絡(luò)硬盤:為個人或群組提供文件保存、文件共享、交流互動的信息空間。
信息化應(yīng)用整合:提供網(wǎng)絡(luò)傳真、網(wǎng)絡(luò)硬盤、在線殺毒等其他企業(yè)應(yīng)用服務(wù)。并且可以為企業(yè)提供按需定制,將協(xié)同通信網(wǎng)絡(luò)版集成到企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)OA,客戶管理系統(tǒng)CRM, 嵌到企業(yè)網(wǎng)站等。
安裝教程
如何設(shè)置電話接聽規(guī)則?
電話接聽規(guī)則就是設(shè)置別人撥打您的電話時,對他的具體操作將會按照您對他設(shè)置的電話接聽規(guī)則來執(zhí)行。
對所有沒有設(shè)置過電話接聽規(guī)則的聯(lián)系人(包括陌生人):打開“菜單->工具->設(shè)置電話接聽規(guī)則”,所有沒有設(shè)置過電話接聽規(guī)則的用戶都按照默認電話接聽規(guī)則來。
對個人電話接聽規(guī)則的設(shè)置:鼠標(biāo)右鍵好友、個人通信錄、企業(yè)通信錄、常用聯(lián)系人中的某個聯(lián)系人,可選擇相應(yīng)右鍵菜單中的通信規(guī)則設(shè)置選項,進行通信規(guī)則設(shè)置。
選擇的方式不同對方呼入時系統(tǒng)的操作也不同
普通單振:只對當(dāng)前綁定終端有效,即不會轉(zhuǎn)到移動終端上去
超級一號通:若在個人信息中設(shè)置了移動終端1和2,那么選擇超級一號通后,若當(dāng)前終端不可用,系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)接到移動終端1和2上,兩者都會振鈴,您可以自己選擇接聽的電話。
注:離開、忙碌、通話中等狀態(tài)都可造成當(dāng)前終端不可用。
拒絕來電:即拒絕該聯(lián)系人的來電
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